2025年3月以降リンクポケットで『サピエ』のサービスが使えなくなる理由


このことについて、『サピエ』個人利用会員の皆様には本年4月にサピエ事務局からメールで連絡されておりますが、ここで改めてご説明いたします。。

なお、詳細につきましては下記「参考」および「問い合わせ先」にてご確認願います。

理由

『サピエ』の情報漏洩対策のため実施するセキュリティ対策の結果、リンクポケットからの通信を受け付けなくなるためです


インターネットでの情報通信における暗号化・なりすまし対策の仕組みとして「TLS」というものがあります。これにはいくつかバージョンがありますが、バージョン1.1以前のものは脆弱性の存在が確認されているため、2021年の時点で使用は非推奨とされています(*1)。

一方、リンクポケットで採用されているTLSのバージョンは1.0です(*2)。よって既にインターネット接続目的でリンクポケットを使うことは推奨されていないのですが、『サピエ』ではリンクポケットで「デイジーオンライン」サービスの利用が継続できるようTLS1.0への対応を継続してきました。

ですが今回の長期メンテナンスにおいて、『サピエ』でもTLSバージョン1.0および1.1への対応を終了することとなりました(*3)。

  1. 事実、現時点ではほとんどのインターネットサービスおよび閲覧ソフト(ブラウザ)ではTLS1.0および1.1が既定で「無効」になっています。
  2. リンクポケットが発売された2011年当時はWindows(当時はWindows7)でもTLS1.1以降は既定が「無効」設定であり、翌年にリリースされたWindows8で初めて1.1および1.2が既定で「有効」になった時代だという点にご留意願います。
  3. なお、Microsoft社も2024年10月31日をもって自社の各種サービスにおけるTLS1.0および1.1への対応を完全に終了するとのことです。

リンクポケットの製造・販売元である(株)シナノケンシでもリンクポケットをTLS1.2に対応させることを検討していましたが、最終的に「ソフトウェアのバージョンアップだけでは対応できない」「新製品をつくるくらいの対応が必要」という結論になりました。

(以下、プレクストークホームページの「お知らせ」に掲載された「【重要】サピエのシステム変更(TLS1.0、1.1無効化)によるプレクストーク製品の影響について」より抜粋)

プレクストークリンクポケットでTLS1.2へのバージョンアップを検討しましたが、ソフトウェアの変更だけでは対応できず、ハードウェアの変更が必要なことがわかりました。ハードウェアを変更するには新製品設計と同等の対応が必要なため、対応不可の判断に至りました。

加えて、仮に新製品が作られたとしても、昨今の半導体品薄状況などから考えると、販売価格は現行のリンクポケットのようなインターネットルータやCD-ROMドライブの同梱をやめたとしても一般的な日常生活用具の基準額(録音再生機で89,800円)に収まらない可能性が高いです(参考までに、有限会社エクストラで販売している携帯型デイジー機器「センスプレーヤー」の販売価格は、充電器やイヤホンなど最低限の付属品で99,800円です)。

利用者の皆様での対応

先にご説明したとおり、2025年3月以降はリンクポケットから直接『サピエ』のデイジーオンラインサービスを利用することはできなくなります。

一方で、それ以外の以下の機能は、シナノケンシがリンクポケットの修理・サポート期間(予定)としている2028年11月まではこれまでと同様に利用できます

なお、本体だけでのデイジーオンラインサービスご利用を希望される方は、同じシナノケンシの据え置き型録音再生機「PTR3」が対応しています。

どうしても携帯型のプレーヤーが必要だという方は、前述したエクストラの「センスプレーヤー」ならばデイジーオンラインサービスに対応しています。

また、iPhoneまたはiPadをお持ちの方は「ボイスオブデイジー」というアプリをご購入いただければ、アプリ内だけで検索・ダウンロードおよび利用が可能になります。

参考

本件情報は以下のページを参考にしております。

2025年2〜3月以降、リンクポケットでサピエデイジーオンラインサービスが使えなくなります(『サピエ』ホームページ内「事務局・施設会員からのお知らせ」No.13381)

【重要】サピエのシステム変更(TLS1.0、1.1無効化)によるプレクストーク製品の影響について(プレクストークホームページ内)

TLS/SSL のプロトコル (Schannel SSP)(『Microsoft Learn』)

Microsoft、「TLS 1.0」「TLS 1.1」対応を終了 〜2024年10月31日以降、利用不可(『窓の杜』掲載記事)

問い合わせ先

『サピエ』側の対応およびサポートについて

サピエ大阪サポートセンター(日本ライトハウス情報文化センター):06-6441-1171(サポートセンター専用電話、火曜から土曜日の10時から16時30分(祝祭日を除く))

サピエ東京サポートセンター(株式会社ラビット):050-5804-0367(サポートセンター専用電話、月曜から金曜日の10時から16時30分(祝祭日を除く))

リンクポケットの修理やTLS1.2に対応できない理由について

プレクストークお問い合わせ窓口:050-5804-1177(月曜から金曜日の9時30分から12時および13時から17時(祝祭日を除く))


(2024年8月19日掲載)


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