利用者の皆様からの苦情等を受付し、話し合いなどにより解決する仕組みを定めましたのでお知らせします。
苦情は、面接、書面、電話、メール等により担当者が随時受付けます。
苦情解決責任者が、誠意をもって話合いを行います。また、その際、第三者の立会いを求めることもできます。
